お客さまと情報システムとの橋わたしを目指して

SYSCO

株式会社システムコーディネイトにおける個人情報のお取り扱いについて

  1. 適用範囲
    株式会社システムコーディネイト(以下、「当社」と記す)は、お客さまや当社の業務に関係される方、当社への就職をご希望される方(以下、「お客さま」と記す)の個人情報の保護に努めます。この「個人情報のお取り扱いについて」(以下、「本お取り扱い」と記す)は、当社が取得し、利用及び提供する個人情報の利用目的と管理について規定します。

  2. 個人情報のお取り扱いについての基本方針
    当社は、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、個人情報保護の理念を明確にした上で「個人情報保護方針」を定め、宣言として公表します。また、個人情報を保護するための仕組みを構築し、個人情報の保護に必要な遵守事項を当社の従業者及び関係者に周知し、個人情報の保護活動を実践します。

  3. 個人情報の取得
    当社は、お客さまの個人情報を安全性を確保した環境で保存し、管理します。取得するお客さまの個人情報は、次に例示するような、お客さま個人を識別できる情報です。

    • 例: 氏名、読み仮名、生年月日(年齢)、性別、血液型、本籍地(都道府県)、学歴、資格、特技、趣味、家族構成、住居状態、現住所、郵便番号、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、通学先名又は勤務先名、通学先又は勤務先の所在地、所属部署名、役職名、職務経歴、職務経験、年収等
    また、当社のサービスを確実なものにするため、コールセンター業務では、お客様からの問い合わせ等を自動的に録音する場合がございます。 当社は、個人情報のうち特定の機微な個人情報を取得する場合、必ずお客さまからの明示的な同意を得ます。尚、個人情報の提供は、常にお客さまの任意です。

  4. 個人情報の利用

    当社は、お客さまの個人情報を次の目的で利用します。

    • コンピュータシステムとネットワークシステム及び関連製品の営業・販売活動への利用
    • 委託を受けた業務(委託元内の社内PC貸し出し状況の登録業務)での利用
    • 新卒採用及びキャリア採用活動への利用

    当社がお客さまの個人情報を利用するのは、次に例示するような活動です。

    • 当社の製品やサービスの提供における業務上の連絡や契約の手続き
    • 当社の製品やサービスの提供に際し、その対象者であるか否かの判定
    • 当社の製品やサービス及び関連印刷物の業務上又はお客さまのご要望による送付
    • 当社の製品やサービスのご購入や営業・販売活動(セミナーやイベント等)に伴う履歴情報の管理
    • 当社の製品やサービスの内容又は営業・販売活動(セミナーやイベント等)に関する情報の郵送や電話、ファックス、電子メール等による案内
    • 当社の製品やサービス提供及び営業・販売活動(セミナーやイベント等)に関するアンケートの実施
    • 商習慣上の時候の挨拶
    • お客さまが保有している社有PCの社内貸し出し状況を、お客さまのPC管理システムへ登録
    • 当社の採用試験における連絡、情報のご提供及び選考管理
    当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合、その利用目的の他、必要事項を速やかにお知らせします。

  5. 個人情報の管理

    1. 組織的安全管理措置

      当社は、個人情報の保護に必要な安全管理に関する従業者の責任と権限を定めると共に、安全管理に対する規定や手順書を整備し、その実施状況を記録します。

    2. 人的安全管理措置

      当社は、個人情報の取り扱いについての教育・訓練その他必要な措置を従業者に対して定期的に行います。

    3. 物理的安全管理措置

      当社は、個人情報の漏えいや消失、盗難等を防止するため、個人情報を格納した機器や装置、什器に安全管理措置を講じます。また、個人情報を格納した機器や装置を設置した場所への入退室を管理します。

    4. 技術的安全管理措置 

      当社は、個人情報の電子データをパスワード等によるアクセス制限を設定したコンピュータ上で保管します。

  6. お客さまへの連絡
    当社は、個人情報を利用してお客さまに連絡する場合がありますが、お客さまが連絡を希望しない旨をお申し出になった場合、それ以降はお客さまへの連絡をいたしません。

  7. 個人情報の提供
    当社は、お客さまの個人情報を原則として第三者に提供又は開示しません。
    当社が、お客さまの個人情報を提供又は開示するのは、次に例示するような場合です。

    • お客さまが、お客さまの個人情報を第三者に提供又は開示することを同意された場合
    • 法令に基づく場合
    • お客さま又は当社及びその従業者の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  8. 個人情報の開示
    当社は、お客さまの個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をお客さまが申し出された場合、速やかに対応します。

  9. 個人情報保護マネジメントシステムとプライバシーマーク
    当社は、個人情報保護の重要性を十分認識し、日本工業規格の「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JIS Q 15001)」に基づいた個人情報保護マネジメントシステムを構築し、一般財団法人日本情報経済社会推進協会のプライバシーマーク制度に基づいた認定(A820972)を受け、2006年2月にプライバシーマークの付与を受けています。

  10. 次の者を個人情報管理責任者として任命し、個人情報を適切に管理します。
    <個人情報保護管理者>
    取締役 東村 義彦
    TEL:03-3971-5577

  11. 個人情報に関する各種お問い合わせは、下記窓口までお願いします。
    個人情報のお問い合せ窓口
       TEL:03-3971-5577
       対応日:当社営業日
     対応時間帯:10:00~12:00 及び
           13:00~17:00

2007年 3月 20日 初版制定
  2016年 2月 1日 最終改訂
株式会社システムコーディネイト
代表取締役社長 根本 健時

情報セキュリティへの取り組み

ページのトップへ戻る